Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de la aplicación Nubuki y de este sitio web es Kissylabs Digital Solutions S.L.

• Titular: Kissylabs Digital Solutions S.L.
• NIF: B88127030
• Domicilio: C/ Mayor 26, 2.º B — 28801 Alcalá de Henares (Madrid), España
• Correo electrónico: hola@nubuki.app

Kissylabs Digital Solutions S.L. no ha designado un Delegado de Protección de Datos. Para cualquier cuestión relativa a privacidad, puedes escribir al correo indicado.

2. Datos que tratamos

Según cómo utilices Nubuki, podemos tratar las siguientes categorías de datos:

• Ubicación: si das permiso, la app puede usar tu ubicación para mostrar el tiempo de tu zona. También puedes añadir ciudades manualmente sin activar la ubicación.
• Preferencias locales: ciudades guardadas, mascota elegida, ajustes de visualización y preferencias de la app.
• Datos técnicos y de uso: tipo de dispositivo, sistema operativo, versión de la app y datos de diagnóstico necesarios para mantener la estabilidad y seguridad del servicio.
• Compras dentro de la app: información necesaria para reconocer una compra no consumible y restaurarla cuando proceda.
• Comunicaciones: datos que nos facilites al contactar con soporte.

Nubuki no requiere cuenta de usuario, registro, inicio de sesión, nombre ni correo electrónico para funcionar. No tratamos categorías especiales de datos ni recogemos datos de menores de 14 años de forma consciente.

3. Finalidades y base jurídica

• Mostrar el tiempo y la calidad del aire de tu ubicación o de las ciudades que añadas — base jurídica: ejecución del servicio solicitado y, para la ubicación, tu consentimiento.
• Guardar tus preferencias de mascota, ciudades y ajustes — base jurídica: ejecución del servicio e interés legítimo en ofrecer una experiencia coherente.
• Gestionar compras no consumibles y restaurarlas — base jurídica: ejecución del contrato.
• Mantener la seguridad y mejorar la app mediante diagnóstico y análisis agregados — base jurídica: interés legítimo.
• Atender solicitudes de soporte y cumplir obligaciones legales — base jurídica: consentimiento y cumplimiento de obligaciones legales.

4. Ubicación

La ubicación se usa únicamente para obtener información meteorológica relevante para ti. Puedes denegar o retirar el permiso de ubicación desde los ajustes del sistema y seguir usando Nubuki buscando ciudades manualmente.

5. Plazo de conservación

Las preferencias locales permanecen en tu dispositivo hasta que las modifiques o elimines la app. Los datos de diagnóstico se conservan durante el tiempo necesario para analizar incidencias y mejorar la estabilidad. Las comunicaciones de soporte se conservan mientras sea necesario para atender la solicitud y posibles responsabilidades legales.

6. Destinatarios y encargados

No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio podemos apoyarnos en proveedores que actúan como encargados del tratamiento, por ejemplo infraestructura, diagnóstico, servicios meteorológicos y gestión de compras, sujetos a los contratos y garantías exigidos por la normativa aplicable.

7. Transferencias internacionales

Si algún proveedor trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, dichas transferencias se realizan con las garantías adecuadas previstas en el RGPD, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo.

8. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y retirada del consentimiento en cualquier momento escribiendo a hola@nubuki.app.

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, teniendo en cuenta el estado de la técnica y el riesgo del tratamiento.

10. Menores

Nubuki no está dirigida a menores de 14 años. Si detectamos que se han recogido datos de un menor sin el consentimiento exigido por la legislación española, procederemos a su supresión.

11. Sin cuenta de usuario

Nubuki no tiene cuentas de usuario, por lo que no hay una cuenta que eliminar. Puedes borrar los datos locales eliminando la app o escribiendo a soporte si necesitas ayuda con una solicitud concreta.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o del servicio. Publicaremos la versión vigente en esta página, indicando la fecha de la última actualización.

13. Soporte

Para cualquier duda sobre privacidad, soporte o funcionamiento de la app, escribe a hola@nubuki.app.